← Вернуться к списку вопросов

Обращения за Сентябрь 2013

25.09.2013, №172

Здравствуйте!Прошу разобраться в следующей ситуации.В начале августа этого года моя беременная супруга обратилась в НКВД на ул. Тимирязева,66 по причине заражения от домашнего кота микроспорией.Диагноз подтвердился-микроспория гладкой кожи,лечение назначено.В конце августа у меня и дочери были обнаружены похожие пятна.Обратились в НОКВД на ул.Объединения,35 к доктору Солдатовой.Визуально доктор не подтвердила наши опасения,а на предложение посмотреть при свете спец. лампы,получили отказ и направление на соскоб.Соскоб также не выявил ни его по возможной причине утренней обработке пятен йодом.Было решено пересдать анализ на следующий день-итог тот же.Было предложено доктором понаблюдать самостоятельно три недели,а в качестве профилактики обрабатывать пятна Залаином.Спустя три недели без назначения повторного анализа,без использования элементарной проверки спец. лампы,доктор Солдатова поставила диагноз-гипопигментация.Не поверив доводам доктора,обратились в НКВД ул.Тимирязева,66 в отдел платных услуг,где были проведены исследования и заключён диагноз-микроспория гладкой кожи.Был предложен курс эффективного лечения антибиотиками.Для назначения такого серьёзного препарата ребёнку,необходимо сдать кровь на биохимию по направлению врача.В связи с этим,прошу разобраться в данной ситуации,которая повлекла потерю времени,которое нужно было использовать для эффективного лечения и походу в детский сад ребёнком.Особенное внимание прошу уделить доктору Солдатовой и её компетентности,по вине которой происходит всё вышеперечисленное.Чуть не забыл-доктор была готова выписать справку для детского сада,о том,что ребёнок здоров,но я отказался. Надеюсь на ваше понимание,т.к. в конце октября в нашей семье ожидается пополнение,а новорожденному совсем ни к чему все эти проблемы. С ув.Галикберов Рамиль Гомэрович.

Уважаемый Рамиль Гомэрович! По Вашему обращению от 18.09.2013 г. проведена служебная проверка качества оказания медицинской помощи Вам и Вашим близким, в рамках которой комиссией были изучены: медицинская документация, объяснительные врачей - специалистов.

Однако, для установления объективных фактов оказания медицинской помощи, учитывая ожидание в Вашей семье новорожденного, с целью исключения возможного заражения, приглашаем Вас, Вашу жену и дочь на прием к главному специалисту дерматовенерологу по Новосибирской области Онипченко Виктории Викторовне 27 сентября 2013 г. с 10 до 14 часов. Прием будет производиться по адресу: г. Новосибирск, ул. Объединения, 35. Удобное для приема время, просим сообщить в ответ на данное письмо или по телефону (383) 272-64-36.

18.09.2013, №171

Здравствуйте!Прошу разобраться в следующей ситуации.В начале августа этого года моя беременная супруга обратилась в НКВД на ул. Тимирязева,66 по причине заражения от домашнего кота микроспорией.Диагноз подтвердился-микроспория гладкой кожи,лечение назначено.В конце августа у меня и дочери были обнаружены похожие пятна.Обратились в НОКВД на ул.Объединения,35 к доктору Солдатовой.Визуально доктор не подтвердила наши опасения,а на предложение посмотреть при свете спец. лампы,получили отказ и направление на соскоб.Соскоб также не выявил ни его по возможной причине утренней обработке пятен йодом.Было решено пересдать анализ на следующий день-итог тот же.Было предложено доктором понаблюдать самостоятельно три недели,а в качестве профилактики обрабатывать пятна Залаином.Спустя три недели без назначения повторного анализа,без использования элементарной проверки спец. лампы,доктор Солдатова поставила диагноз-гипопигментация.Не поверив доводам доктора,обратились в НКВД ул.Тимирязева,66 в отдел платных услуг,где были проведены исследования и заключён диагноз-микроспория гладкой кожи.Был предложен курс эффективного лечения антибиотиками.Для назначения такого серьёзного препарата ребёнку,необходимо сдать кровь на биохимию по направлению врача.В связи с этим,прошу разобраться в данной ситуации,которая повлекла потерю времени,которое нужно было использовать для эффективного лечения и походу в детский сад ребёнком.Особенное внимание прошу уделить доктору Солдатовой и её компетентности,по вине которой происходит всё вышеперечисленное.Чуть не забыл-доктор была готова выписать справку для детского сада,о том,что ребёнок здоров,но я отказался. Надеюсь на ваше понимание,т.к. в конце октября в нашей семье ожидается пополнение,а новорожденному совсем ни к чему все эти проблемы. С ув.Галикберов Рамиль Гомэрович.

Уважаемый Рамиль Гомэрович! По Вашему обращению, полученному 18.09.13 назначена служебная проверка, о результатах которой Вы будете уведомлены не позднее 25.09.13.

И.о. главного врача Ю.В. Федосеева